Мы работаем по самым высоким европейским стандартам качества, поэтому всё постпродажное обслуживание для Вас абсолютно бесплатно! В компании работают лучшие обученные специалисты, а на все изделия VERTU распространяется гарантия в 12 месяцев.
Для Вашего удобства у нас работает официальная служба гарантийного обслуживания телефонов VERTU.
Гарантийные сроки
Высочайшие стандарты качества и эксклюзивность телефонов и смартфонов VERTU подтверждается сертификатом подлинности международного образца, прилагаемого к каждому изделию, и гарантийной картой на 12 месяцев.
Гарантийный срок на изделия VERTU исчисляется с даты продажи при условии соблюдения правил эксплуатации и составляет:
Решение любых проблем
В период гарантийного срока, и даже по его истечении, к Вашим услугам – официальнгый сервисный центр VERTU, в который Вы всегда можете обратиться по телефону +7 495 298 75 04.
Высококвалифицированные специалисты с радостью помогут Вам справиться с любой, даже самой незначительной проблемой.
Ознакомиться с подробными условиями гарантии на телефоны и смартфоны VERTU можно ниже, нажав на кнопку.
В случае совершения покупки гарантийный обмен или возврат изделия VERTU возможен, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, наличие стикеров, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара, в течение 14 дней с момента покупки.
При возврате покупателем товара, продавец возвращает ему денежную сумму, уплаченную потребителем за товар (из суммы вычитаются расходы продавца на доставку товара). В случае утраты товарного вида, функциональных и потребительских свойств, продавец возвращает потребителю товар и удерживает с него указанную выше стоимость доставки товара.
Обмен возможен только на равнозначную или более дорогую модель, при обмене взимается разница в стоимости изделия.
При эксплуатации изделий VERTU не допускаются контакты с кислотами и щелочами, с веществами, содержащими хлор, йод, ртуть, серу и их соединения, а также абразивных веществ и их соединений, способных нанести непоправимый ущерб благородным материалам наших изделий.
При ношении и хранении необходимо помещать каждое изделие в мягкий футляр или чехол, чтобы избежать царапин и сколов на покрытии Вашего телефона.
При необходимости гарантийного ремонта изделия VERTU , покупателю необходимо позвонить по телефону +7 495 298 75 04
Vertu не ограничивается тем, что вы держите в руках. Наши экстраординарные коллекции – это ваш пропуск в мир больших возможностей.
Если Вам потребуется помощь или дополнительная информация о наших продуктах, обращайтесь в нашу службу поддержки клиентов.
Vertu Back to top button
Vertu Progress bar
Гарантия и ремонт
Доставка и оплата
Правовая информация
Контактная информация
